Oferta sprzedaży bezpośredniej dzięki rozwiązaniu HomeByMe od Dassault Systèmes
Paula Rosa ManhattanFirma Dassault Systèmes poinformowała, że Paula Rosa Manhattan wykorzysta rozwiązanie HomeByMe do uruchomienia nowej oferty, umożliwiającej klientom zakup wysokiej jakości kuchni bezpośrednio od producenta. Będzie to pierwsza tego typu propozycja tej firmy.
Integrując narzędzie HomeByMe Smart Kitchen Planner ze swoją stroną internetową, Paula Rosa Manhattan – dotychczas znana przede wszystkim jako producent – testuje nowy sposób docierania do klientów indywidualnych. Dzięki temu konsumenci będą mogli samodzielnie zaprojektować i kupić online kuchnię odpowiadającą ich oczekiwaniom.
Powiązane firmy
Narzędzie HomeByMe Smart Kitchen Planner
Rozwiązanie zapewnia intuicyjny i płynny proces projektowania kuchni. Klienci mogą zarządzać swoimi projektami z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, korzystając z przeglądarki internetowej. HomeByMe Smart Kitchen Planner wspiera również strategię sprzedaży wielokanałowej, zapewniając spójny i angażujący kontakt z firmą na wszystkich punktach styku z klientem. Dzięki temu Paula Rosa Manhattan może usprawniać procesy operacyjne i efektywnie rozwijać sprzedaż internetową, wykorzystując swoje doświadczenie produkcyjne do dostarczania wysokiej jakości kuchni bezpośrednio klientom. Firma dysponuje już zakładem przygotowanym do zwiększenia produkcji, co stawia ją w korzystnej pozycji do wykorzystania rosnącego znaczenia handlu elektronicznego.
– Wdrożenie narzędzia HomeByMe Smart Kitchen Planner firmy Dassault Systèmes to ważny krok w rozwoju naszej działalności. Rozwijamy sprzedaż internetową, aby odpowiadać na zmieniające się oczekiwania współczesnych konsumentów. Jako producent od zawsze koncentrujemy się na jakości i kunszcie wykonania. Teraz udostępniamy nasze doświadczenie bezpośrednio klientom, oferując im w pełni cyfrowy proces, nad którym sami mają kontrolę. HomeByMe wesprze nas w tym naturalnym kierunku rozwoju, zapewniając klientom prosty proces projektowania, który prowadzi ich przez kolejne etapy – mówi Richard Lee, CEO Paula Rosa Manhattan.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
42% osób w wieku 20–39 lat deklaruje zainteresowanie korzystaniem z konfiguratorów przy zakupie kuchni. Pokazuje to również rosnącą rolę rozwiązań cyfrowych w branży mebli kuchennych, w której konsumenci coraz częściej korzystają z kanałów internetowych i dokonują zakupów online. Aż 80% konsumentów rozpoczyna ścieżkę zakupową na smartfonie lub tablecie.
– Decyzja Paula Rosa Manhattan o wdrożeniu HomeByMe Smart Kitchen Planner jako jednego z filarów nowej strategii biznesowej pokazuje, że firma poszukuje nowych sposobów budowania relacji z konsumentami. Cyfrowa transformacja ścieżki zakupowej staje się niezbędna, aby poprawiać doświadczenia konsumentów i wspierać rozwój branży mebli kuchennych. Paula Rosa Manhattan odpowiada na zmiany zachodzące na brytyjskim rynku, wprowadzając nowy sposób projektowania i zakupu kuchni – mówi Annabel Chaussat, CEO 3DVIA w Dassault Systèmes.
Źródło: Dassault Systèmes
