Klub Gwarancyjnym chainflex
Firma igus stworzyła program gwarancyjny dla wszystkich przewodów chainflex z programu katalogowego i zapewnia trzy stopnie gwarancji dla swoich przewodów chainflex.
igus grupuje świadczenia gwarancyjne dla przewodów chainflex w nowym Klubie Gwarancyjnym: po zarejestrowaniu się w tym Klubie użytkownik może uzyskać standardowe gwarancje, wykraczające daleko poza zakres ustawowej rękojmi wynoszącej 12 miesięcy. Poszczególne gwarancje zależą od poziomu obrotów rocznych, wygenerowanych w sprzedaży przewodów chainflex, a ich zakres jest zdefiniowany przez okres ich użytkowania lub liczbę zrealizowanych podwójnych cykli pracy maszyny. Certyfikacje oferowane są w trzech różnych stopniach: status "pomarańczowy" zawiera gwarancję wynoszącą 18 miesięcy lub pięć milionów podwójnych cykli pracy, status "srebrny" to 24 miesiące i siedem i pół miliona cykli pracy - a zdobywając Złotą Kartę Klubu, użytkownik uzyskuje gwarancję na 36 miesięcy lub dziesięć milionów podwójnych cykli pracy. Warunkiem jest wykorzystanie przewodów chainflex w warunkach spełniających kryteria zastosowania dla odpowiednich serii.
Laboratorium testowe firmy igus: serce świadczeń gwarancyjnych
Szczególne kompetencje firmy igus, zyskane podczas niezliczonych testów, są podstawą tych gwarancji. W okresie ponad dwóch dekad wykonano w laboratorium firmy igus prawie 300.000 testów. Doświadczenie, które zostało zdobyte na przestrzeni dziesięcioleci, potwierdza, że szczególne obciążenia przewodów w ich prowadnikach wymagają zastosowania specyficznych procedur testowych. Firma igus z tego powodu posiada największe laboratorium testowe w tej branży o powierzchni ponad 1.750 metrów kwadratowych. Tutaj firma przeprowadza analizy tych szczególnych warunków zastosowania przewodów w aplikacjach pozostających w ciągłym ruchu. Maszyny testowe wykonują w okresie roku ponad dwa miliardy cykli pracy i
1,4 miliona pomiarów elektrycznych. Ponad 700 przewodów pozostaje w ciągłym ruchu. Zalicza się tutaj testy z zakresu trwałości produktu na czynniki chemiczne, testy niskich temperatur do poziomu -40°C a także testy ruchów obrotowych. Na podstawie wyników tych testów igus może teraz przedstawiać wiarygodne i jasne informacje dotyczące trwałości i okresu użytkowania przewodów chainflex.
Powiązane firmy
