W ramach jubileuszu firma zaplanowała szereg działań, które będą prowadzone w ramach hasła przewodniego, które również będą „beyond” – zarówno pod względem treści, jak i formy. Już wkrótce będzie można się o tym przekonać. Budując fundament tegorocznej komunikacji, firma opiera się na wartościach SEW-Eurodrive. Miniony rok pokazał, jak bardzo są one uniwersalne. To dzięki nim w niepewnej, zmieniającej się rzeczywistości udało się utrzymać stały wzrost, rozwinąć nowe obszary działalności i być ponad standard. Wartości te odpowiadają również na pytanie, dlaczego warto współpracować z SEW-Eurodrive i stosować technikę napędową oraz rozwiązania do automatyzacji produkcji firmy.

Powiązane firmy

Doświadczenie

Od 90 lat na świecie i 25 lat w Polsce SEW-Eurodrive wciąż poszukuje nowych rozwiązań. Firma cały czas udoskonala produkty, optymalizuje procesy i wzmacnia relacje z klientami. Nieustannie zdobywa nową wiedzę i poszerza możliwości po to, by być najlepszym partnerem biznesowym wobec wyzwań przyszłości, dostarczając innowacyjne produkty oraz kompleksowe rozwiązania.

Innowacyjność

Innowacyjna technika napędowa SEW-Eurodrive wprawia linie produkcyjne i maszyny w ruch. Najlepszym przykładem jest mechatroniczny system napędowy MOVIGEAR o wyjątkowej konstrukcji, gdzie falownik zintegrowany jest z motoreduktorem oraz posiada wysokie parametry energooszczędności. Potwierdzeniem innowacyjności SEW-Eurodrive jest stworzenie nowej jakości w automatyzacji, czyli modułowego system automatyki MOVI-C, który zdobył lokalne i międzynarodowe nagrody „Produkt Roku”.

Usługi

W celu ciągłego podnoszenia standardu usług opracowana została autorska strategia realizacji usług w oparciu o diagnostykę, zarządzanie konserwacją, naprawy i doradztwo. Ten modułowy system usług serwisowych CDS (Complete Drive Service) gwarantuje ciągłe funkcjonowanie procesów produkcyjnych w firmach. Istotnym elementem tego systemu jest usługa CDM (Complete Drive Management), czyli system zarządzania konserwacją – narzędzie w prewencyjnym utrzymaniu ruchu.

Usługa serwisowa jest dostępna 24/7 – z jednej strony, dzięki infolinii Hotline, która pozwala na szybki kontakt telefoniczny z ekspertami firmy,  a z drugiej strony, dzięki portalowi Online Support, gdzie możliwa jest samodzielna konfiguracja produktu, pobranie rysunków CAD i oprogramowania, a także sprawdzenie dokumentacji, dobór zamiennika, wysłanie zapytania ofertowego oraz śledzenie statusu zamówienia.

Jakość

System zarządzania jakością jest niezbędnym elementem funkcjonowania współczesnej firmy, która działa zgodnie z filozofią ciągłego doskonalenia według coraz wyższych standardów. System zarządzania jakością w SEW-Eurodrive budowany jest w oparciu o współpracę z branżą motoryzacyjną, ponieważ wyznacza ona najwyższy poziom wymagań na rynku. Gwarancją takiego podejścia jest przeprowadzany corocznie niezależny audyt TÜV Management Service dla norm ISO. W Polsce zakład SEW-Eurodrive zaimplementował system zarządzania jakością ISO 9001:2015 oraz system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001:2018.

Dostępność

Filozofia firmy polega na wysokiej dostępności produktów i usług. W tym celu w otwierane są zakłady produkcyjne i montażowe na całym świecie oraz rozbudowywana jest sieć biur technicznych, w których czekają doradcy techniczni. Zawsze dostępna jest pomoc – na przykład infolinia Hotline 24/7, kiedy liczy się każda minuta, aby ponownie uruchomić produkcję. Coraz bardziej kluczowe stają się cyfrowe usługi, dlatego wprowadzane są na szeroką skalę strategie digitalizacji, aby zapewnić szeroki dostęp do informacji i zapewnić niezależność w działaniu.

Specjalistyczna wiedza branżowa

Znajomość rynku oraz wieloletnie doświadczenie gwarantują optymalny wybór, właściwą decyzję i szybką realizację projektu – zarówno na poziomie produktu i rozwiązania, jak i usług serwisowych, szkoleniowych i logistyki zamówienia. Potwierdzają to opinie klientów w badaniach satysfakcji, gdzie SEW-Eurodrive uzyskuje najwyższe noty za jakość pracy serwisantów i usług serwisowych oraz wysoki współczynnik lojalności.

Elastyczność

Obecnie jedną z kluczowych wartości w procesach biznesowych i produkcyjnych jest wysoka elastyczność. Oznacza to zarówno możliwość dostosowania sposobu zarządzania do zmieniającej się rzeczywistości biznesowej, jak i dostarczanie rozwiązań, które pozwalają na elastyczność w procesie produkcji. Modułowa oferta firmy pozwala na łatwe dostosowanie systemowego rozwiązania do zmieniających się potrzeb. Dotyczy to zarówno szerokiej oferty techniki napędowej, jak i systemów automatyzacji produkcji oraz nowoczesnych rozwiązań z zakresu transportu technologicznego, takich jak samojezdne wózki transportowe AGV.

Całkowity koszt posiadania

Produkty SEW-Eurodrive cechuje wysoka jakość, która zapewnia gwarancję długiego życia produktu. Zarówno producenci maszyn, jak i zakłady produkcyjne zawsze stawiają na bezawaryjność oraz energooszczędność – to wymagania współczesnego biznesu. Te dwie cechy zapewniają oszczędności przy analizie całkowitego kosztu posiadania (Total Cost of Ownership), a co za tym idzie przewagę konkurencyjną.

Wydajność energetyczna

Produkty SEW-Eurodrive spełniają ponadto najnowsze normy. Co więcej, często są już o krok dalej, spełniając wymagania jutra. W tym celu opracowane zostało kompleksowe, energooszczędne rozwiązania effiDRIVE, które obejmują doradztwo energetyczne oraz dobór wydajnych energetycznie systemów napędowych. Korzyść jest podwójna – to zarówno obniżenie kosztów eksploatacyjnych oraz trwałe ograniczenie emisji CO₂ – istnieje możliwość obliczenia oszczędności energii za pomocą kalkulatora.

Zrównoważony rozwój

SEW-Eurodrive zwraca uwagę na koszty całkowite inwestycji oraz jakość produktów i usług, a także na zrównoważone wykorzystanie zasobów, budowanie kapitału ludzkiego oraz wyznaczanie trendów. Te kluczowe elementy gwarantują długofalowy wzrost oparty na dobrych relacjach i partnerskiej współpracy.

Źródło: SEW-Eurodrive