Jednym z kluczowych atutów, na którym polegają inżynierowie, jest dedykowany serwis wsparcia technicznego norelem odgrywający kluczową rolę w budowaniu sukcesów klientów.

Firma Gates zwiększa zakres pomocy technicznej dla dystrybutorów i ich odbiorców o seminaria internetowe prowadzone na żywo na stronie GatesTechZone, przeznaczonej dla ekspertów szukających informacji technicznych.