Tylko co trzecia mikrofirma sięga po nowoczesne technologie
Mulderphoto – Adobe StockKomputer i Internet to dziś standard w polskich mikrofirmach. Ale na tym dla wielu z nich cyfrowa transformacja się kończy. Z badania „Dojrzałość technologiczna mikrofirm” zrealizowanego na zlecenie NFG wynika, że zaledwie 31 proc. najmniejszych firm korzysta z zaawansowanych rozwiązań, takich jak sztuczna inteligencja, systemy CRM czy e-fakturowanie.
To problem, bo mikroprzedsiębiorstwa stanowią ponad 95 proc. wszystkich firm w Polsce i zatrudniają 4,5 mln osób. Ich cyfrowe zapóźnienie oznacza nie tylko wolniejszy rozwój, ale i utratę konkurencyjności – zwłaszcza w starciu z firmami, które już dziś automatyzują procesy i wykorzystują AI.
Różnice wiekowe
Największe zainteresowanie nowymi technologiami wykazują przedsiębiorcy w wieku od 25 do 34 lat (35 proc.), a także najmłodsi (18-24 lata) – 33 proc. Na drugim biegunie znajdują się właściciele firm w wieku 60+, gdzie odsetek zaawansowanych technologicznie firm spada do 26 proc. Częściej korzystanie z zaawansowanych technologii deklarują kobiety niż mężczyźni (32 proc. vs 30 proc.) oraz firmy, które działają na rynku do 3 lat (35 proc.), niż te ze stażem powyżej 10 lat (28 proc.).
Nowoczesne branże
Pod względem branż najbardziej zaawansowane technologicznie są firmy usługowe: 41 proc. z nich korzysta z nowoczesnych rozwiązań, takich jak specjalistyczne oprogramowanie, aplikacje czy systemy. To najwyższy wynik spośród wszystkich analizowanych sektorów.
Na drugim miejscu jest transport (34 proc.). Dominują tam narzędzia wspierające planowanie tras, telematyka oraz eCMR, które bezpośrednio wpływają na efektywność operacyjną. Co druga zaawansowana technologicznie mikrofirma handlowa używa AI, a budowlana wystawia e-faktury i korzysta z rozwiązań CAD/BIM. Z kolei w gastronomii standardem jest system POS (Point of Sale), czyli połączenie sprzętu i oprogramowania, które służy do zarządzania wszystkimi procesami sprzedażowymi i operacyjnymi w lokalu.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
Badania rynkowe pokazują, że średnie i duże firmy są dziś cyfrowo o kilka kroków przed mikroprzedsiębiorstwami. Podczas gdy większość z nich inwestuje w chmurę, AI i cyberbezpieczeństwo, najmniejsi często poprzestają na podstawowych narzędziach.
Źródło: NFG
