Usługi serwisowe Salvagnini na Blechexpo 2025 – partnerstwo wykraczające poza sprzedaż maszyn
SalvagniniPodczas targów Blechexpo 2025 w Stuttgarcie firma Salvagnini zaprezentuje kompleksowe portfolio usług serwisowych wykraczających daleko poza tradycyjne wsparcie techniczne. Modularny system usług ACT-PLAN-GROW to odpowiedź na kluczowe wyzwania współczesnej branży: trudności w rekrutacji wykwalifikowanej kadry oraz potrzebę maksymalizacji efektywności procesów. Portfolio opiera się na relacji współpracy i wzajemnego rozwoju, która może trwać dziesięciolecia, co potwierdzają systemy Salvagnini eksploatowane od dekad.
Powiązane firmy
W ramach prezentacji na stoisku 1607 w hali 1, specjaliści Salvagnini będą demonstrować, jak kompleksowe usługi serwisowe wspierają klientów od pierwszego kontaktu z firmą aż do końca życia systemu. Bliskość, niezawodność i orientacja na przyszłość to wartości, które zawsze definiowały gamę Salvagnini i które są konkretnie stosowane w szerokim portfolio usług dostępnych dla klientów stojących przed współczesnymi wyzwaniami.
Trzy poziomy usług zostały zaprojektowane do zarządzania różnymi potrzebami na każdym etapie eksploatacji. ACT rozwiązuje codzienne problemy natychmiastowymi rozwiązaniami do radzenia sobie z bieżącymi wyzwaniami. PLAN zapobiega problemom związanym z planowaniem strategicznym, identyfikując wszelkie potencjalne trudności i zarządzając nimi proaktywnie oraz zapobiegawczo, minimalizując dyskomfort i zwiększając efektywność systemu. GROW maksymalizuje wartość procesu i poprawia umiejętności wewnętrzne poprzez ciągłe szkolenia, pomagając klientom rozwijać się bardziej niż kiedykolwiek wcześniej.
ACT – zarządzanie operacyjne dla natychmiastowych rozwiązań
Operacyjne zarządzanie systemem jest wspierane przez ACT, usługi zaprojektowane do szybkiego reagowania na potrzeby klientów z rozwiązaniami na czas, mającymi na celu rozwiązanie codziennych wyzwań. Acty to aplikacja rzeczywistości rozszerzonej, która czyni zdalne wsparcie szybkim i skutecznym we wszystkich interakcjach między Salvagnini a inżynierami konserwacji firmy. Aplikacja pozwala na natychmiastową wizualizację problemów przez okulary AR lub tablet, zdalne prowadzenie inżyniera konserwacji przez specjalistę Salvagnini oraz skuteczne rozwiązywanie większości problemów bez konieczności wizyty na miejscu.
LINKS to rozwiązanie IoT Salvagnini, które integruje gamę rozwiązań Przemysł 4.0. LINKS służy do monitorowania wydajności systemu i dostępu do danych produkcyjnych, dzienników, kluczowych wskaźników wydajności, telemetrii i monitorowania parametrów poprzez proces Condition Monitoring. System umożliwia ciągłe monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym oraz dostęp do danych z dowolnego miejsca na świecie.
SupportYou to usługa subskrypcyjna, która pozwala szybko i łatwo zarządzać oprogramowaniem programistycznym. SupportYou oferuje automatyczne aktualizacje dostępne z Salvagnini Updater, profesjonalne wsparcie oprogramowania oraz łatwą migrację licencji między stanowiskami i lokalizacjami. Usługi telefoniczne i interwencje na miejscu są zapewniane przez 36 centrów serwisowych na czterech kontynentach i ponad 400 inżynierów, którzy obsługują wszystkich klientów Salvagnini, gdzie i kiedy potrzeba.
PLAN – zarządzanie organizacyjne i planowanie strategiczne
Zarządzanie organizacyjne jest zapewniane przez usługi PLAN, które skupiają się na planowaniu strategicznym w celu redukcji przestojów i poprawy efektywności systemu. Kontrakty serwisowe zostały zaprojektowane w celu zapewnienia, że maszyny osiągną maksymalną produktywność. Dostępne są trzy różne, szeroko konfigurowalne formuły.
Formuła SMART obejmuje kontrole i dane z LINKS, podsumowane w raporcie Close2You. To nowa formuła konserwacji na żądanie, oparta na danych wszystkich podłączonych maszyn, która eliminuje sztywne harmonogramy konserwacji na rzecz działań opartych na rzeczywistym stanie technicznym. Formuły ADVANCED i PREMIUM oferują rozszerzone pakiety dla najbardziej wymagających zastosowań z priorytetowym wsparciem i gwarantowanymi czasami reakcji.
Usługi remontowe gwarantują wydajność i wartość systemu w czasie. Po gruntownej inspekcji zespół Salvagnini proponuje wymianę lub rekondycjonowanie zużytych komponentów szybko i precyzyjnie, aby poprawić wydajność i przezwyciężyć wszelkie problemy przestarzałości technicznej, nawet w systemach mających ponad 20 lat. Profesjonalne przywracanie wydajności obejmuje również modernizację eliminującą przestarzałość techniczną oraz przywrócenie parametrów zbliżonych do maszyny nowej.
Transfery służą do przenoszenia maszyn wewnątrz tej samej fabryki lub na inną lokalizację. Interwencja specjalistycznych techników Salvagnini minimalizuje przestoje i zapewnia ciągłość operacyjną w nowej lokalizacji poprzez profesjonalny demontaż z pełną dokumentacją, bezpieczny transport z ubezpieczeniem oraz montaż i uruchomienie w nowej lokalizacji.
GROW – zarządzanie ewolucją i ciągły rozwój
Usługi GROW promują ciągłe doskonalenie procesów i rozwój umiejętności personelu, wspierając ewolucje dostosowanymi strategiami. Wśród najbardziej udanych usług, Rethinks stawia wiedzę i umiejętności specjalistów Salvagnini do dyspozycji przedsiębiorstw, aby w pełni wykorzystać potencjał ich systemów. To idealne rozwiązanie dla każdego, kto chce zoptymalizować swój proces produkcyjny i poprawić jakość oraz efektywność, redukując liczbę kroków roboczych, zużycie materiałów i koszty.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
Rethinks obejmuje kursy projektowania dla konstruktorów, gdzie praca w fazie projektowania w celu poprawy wiedzy o dostępnych technologiach i ich potencjale to pierwszy krok w bardziej efektywnym ich wykorzystaniu. Kurs projektowania zapewnia konstruktorom zaawansowane umiejętności oraz praktyczne warsztaty projektowania części dla optymalnej obróbki. Usługa wsparcia projektowego polega na tym, że specjaliści Salvagnini oddają swoje doświadczenie i umiejętności do dyspozycji konstruktorów, pomagając im projektować lub przeprojektowywać swoje produkty.
SIM to usługa, która aktualizuje i doskonali już zainstalowane systemy. Aktualizacja systemów poprawia produktywność i zachowuje ich wartość, ale również pozwala dodać nowe funkcje, aby sprostać nowym potrzebom. System analizuje potencjał modernizacyjny istniejących systemów i instaluje nowe funkcjonalności software'owe i hardware'owe bez konieczności wymiany całego systemu.
TrainingMate to ekskluzywny program szkoleniowy dla operatorów maszyn Salvagnini i techników konserwacji. Po wstępnej ocenie umiejętności i potrzeb szkoleniowych oraz zdefiniowaniu celów, Salvagnini proponuje dostosowany program szkoleniowy. Po ukończeniu kursu i ocenie postępów system sugeruje, jak kontynuować szkolenia, zapewniając ciągłość rozwoju przez cały okres eksploatacji.
Zaawansowane usługi analityczne i rozwojowe
StudyMate to usługa Salvagnini oferująca studia wykonalności dla projektowanych części, zapewniając szczegółowe raporty, gotowe do użycia programy i, jeśli jest to wymagane, pomoc w uruchomieniu produkcji. To idealna usługa dla tych, którzy dążą do zwiększenia elastyczności produkcji, skrócenia czasu wprowadzenia na rynek i optymalizacji kosztów i zasobów. Usługa obejmuje kompleksowe wsparcie dla nowych projektów z gotowymi programami produkcyjnymi do natychmiastowego wdrożenia.
CONCEPTS to usługa analizy, symulacji i optymalizacji przepływu produkcyjnego, zazwyczaj włączana w fazę przedsprzedażową. Specjaliści Salvagnini symulują procesy fabryczne w celu zdefiniowania najbardziej efektywnej konfiguracji systemu i przepływów przetwarzania, dążąc do optymalizacji procesu produkcyjnego i procesów przed i po nim, włączając zarządzanie magazynem, logistykę i wszelkie działania montażowe.
Zestawy konserwacyjne to modułowe rozwiązania, ponieważ zarządzanie zapasami części zamiennych i materiałów technicznych jest koniecznością przy radzeniu sobie z nieoczekiwanymi awariami wymagającymi natychmiastowej naprawy. Zestawy konserwacyjne są modularne, więc klienci mogą kupować tylko materiały eksploatacyjne i najczęściej używane komponenty, które mogą samodzielnie wymieniać na specjalnych warunkach, redukując przestoje maszyn i koszty eksploatacji.
Wartość długoterminowego partnerstwa
Portfolio usług Salvagnini zapewnia maximum ROI przez wydłużenie życia systemów poprzez profesjonalną konserwację, ciągłe ulepszenia zwiększające wartość inwestycji oraz optymalizację kosztów eksploatacji przez predictive maintenance. System buduje wewnętrzne ekspertyzy poprzez systematyczne szkolenia, transfer najlepszych praktyk z globalnego doświadczenia Salvagnini oraz wsparcie w transformacji cyfrowej procesów produkcyjnych.
Długoterminowe partnerstwo zapewnia również bezpieczeństwo biznesowe poprzez gwarancję ciągłości wsparcia przez dekady, dostęp do części zamiennych nawet dla starszych modeli, stabilne koszty eksploatacji przez przewidywalne kontrakty serwisowe oraz minimalizację ryzyka przestojów i awarii. Globalna sieć 36 centrów serwisowych strategicznie rozmieszczonych na świecie z ponad 400 wykwalifikowanymi inżynierami dostępnymi gdzie i kiedy potrzeba gwarantuje profesjonalne wsparcie niezależnie od lokalizacji.
Pełne portfolio usług serwisowych Salvagnini będzie prezentowane przez ekspertów na stoisku 1607 w hali 1 podczas targów Blechexpo 2025 w Stuttgarcie w dniach 21-24 października 2025. Odwiedzający będą mogli uzyskać szczegółowe informacje o dostępnych poziomach wsparcia, poznać nowe rozwiązania jak Acty AR oraz omówić indywidualne potrzeby serwisowe z międzynarodowym zespołem specjalistów.
Źródło: Salvagnini
